INTELIGENCIA EMOCIONAL Y CLIMA ESCOLAR EN BÁSICA PRIMARIA

[1]

Mónica Carolina Marín Quesada[2]

Martha Liliana Palomino Leiva[3]

Resumen: Este estudio tuvo como propósito establecer las características de la inteligencia emocional y su incidencia en los procesos de adaptación socio-escolar en la niñez de básica primaria. El enfoque fue cuantitativo, tipo descriptivo y transversal. Participaron 50 estudiantes entre 6 y 12 años de edad de una institución educativa oficial de la ciudad de Pereira. Se utilizaron dos cuestionarios de Inteligencias Múltiples y la Escala de Inteligencia Emocional. Los resultados muestran una puntuación baja para las variables Inteligencia Intrapersonal, Autoconciencia, Autocontrol, Aprovechamiento emocional, Empatía y Habilidad Social; nivel medio en Inteligencia Interpersonal para la mitad de la muestra y la otra mitad en nivel bajo. Las niñas puntúan alto en los pocos instrumentos donde se logra esa puntuación. Los niños superan a las niñas en Inteligencia Intrapersonal en 4%.

Palabras claves: clima escolar, educación primaria, inteligencia interpersonal, inteligencia intrapersonal.

Abstract: This study boarded the emotional Intelligence in order to  stipulate its characteristics and its impact in the process of  social adaptation to the school, in  students of primary. The methodology applied was  a quantitative perspective, with of Non- experimental model, of  descriptive type and transversal . The sample was  fifty students: twenty-five girls and twenty-five kids between six and twelve years ago of a State School of Pereira-Colombia. The instruments were the questionnaire of interpersonal intelligence, the questionnaire of intrapersonal intelligence and the scale of emotional intelligence.

The results of study indicated poor results for intrapersonal intelligence, self-awareness, self-control, emotional use, empathy and social ability; middle level in interpersonal intelligence for half the simple and for the other half were poor. The girls have punctuations in high level in every the few instruments in where exist the punctuation. For the intrapersonal intelligence the kids exceed the punctuation the girls in four percent (4%).

Keywords: School Atmosphere, Primary Education, Interpersonal Intelligence, Intrapersonal Intelligence.

INTRODUCCIÓN

Este estudio está basado en la teoría de las Inteligencias Múltiples de Howard Gardner (1995) y en las concepciones de Goleman (1995), John Mayer (1990) y Peter Salovey (1990), referidas todas a la definición y explicación de la Inteligencia Emocional entendida como un conjunto de habilidades mentales que permiten utilizar la

Información que proporcionan las emociones, con el objetivo de mejorar el procesamiento cognitivo del sujeto (Fernández-Berrocal, 2008).

Para Gardner la inteligencia es algo más que el puntaje obtenido en la prueba de Coeficiente Intelectual (CI), de igual forma, para Serrano (2004) es la “habilidad para resolver problemas en un entorno social y cultural”, este autor afirma que para desarrollar esta habilidad se necesita partir de tres aspectos importantes, la habilidad genética, las oportunidades para desarrollarla y por último un grupo que le dé valor social y responda a los retos que vive el individuo.

Gardner (Citado en Serrano, 2004), describe y clasifica varios tipos de inteligencias, todas igual de importantes; estas son, la Inteligencia musical, la Inteligencia espacial, la Inteligencia verbal o lingüística, la inteligencia lógico-matemática, la Inteligencia kinésica, corporal o de movimiento, la inteligencia naturalista, la inteligencia intrapersonal y la inteligencia interpersonal; estas dos últimas constituyen la Inteligencia Emocional (IE); además, en 1998 introduce la inteligencia existencial (Trujillo,2005).

Existen dos tipos generalizados de modelos de la inteligencia emocional, la primera categoría corresponde a los modelos de habilidad y la segunda categoría corresponde a los modelos mixtos. Los modelos de habilidad se centran en las habilidades mentales que permiten que la información que proporcionan las emociones sea utilizada para mejorar el procesamiento cognitivo; el modelo de Mayer y Salovey está en esta categoría; este concibe la Inteligencia Emocional como basada en el uso de las emociones de una manera adaptativa para que el individuo pueda solucionar problemas y adaptarse de manera adecuada al medio que lo rodea (Fernández-Berrocal, 2008).

Para este investigación se tiene en cuenta el modelo de Mayer y Salovey, llamado Trait Meta-MoodScale, porque entre otras cosas, evalúa la IE valorando la propia conciencia de las emociones (Trujillo, 2005); además, se preocupa por la habilidad para percibir, comprender, valorar y expresar emociones; también, del conocimiento emocional y la regulación adecuada de las emociones, para que el individuo crezca de manera adecuada a nivel emocional e intelectual (Fernández-Berrocal, 2008). Por último, este modelo está formulado a partir de las Inteligencias Inter e Intrapersonal de Gardner (Trujillo, 2005).

Las personas que son inteligentes a nivel Interpersonal son líderes y tienen la habilidad de influir en los demás (Serrano, 2004). Este tipo de inteligencia incluye la capacidad de leer bien las expresiones faciales, los tonos de voz, los gestos y las posturas; se relaciona con la identificación y distinción de los estados de ánimo, motivaciones, temperamentos e intenciones (Gardner, 1987).

Dentro de las habilidades interpersonales, la empatía ocupa uno de los lugares más importantes, esta habilidad se construye a partir de la identificación de nuestras propias emociones, para con mayor facilidad identificar las emociones de los demás. La ausencia de empatía es característica de criminales, psicópatas, abusadores de niños y secuestradores (Goleman, 1995).

Sternberg (citado en García y Porto, 2007), define la Inteligencia Intrapersonal como  la capacidad de entenderse a uno mismo, no está asociada a ninguna actividad concreta y es la más privada de todas las inteligencias; es la capacidad para hacer una construcción propia y precisa respecto a uno mismo, incluye auto-disciplina, auto-estima, auto-comprensión, consciencia de los puntos fuertes y débiles a nivel personal y la habilidad para dirigir la vida de una manera adecuada (Gardner, 1987). Por lo general, los niños/as que sobresalen en este tipo de inteligencia, pasan desapercibidos; pero, pueden realizar aportaciones muy importantes y tienen una fuerza interior muy grande (Serrano, 2004).

Crece cada vez más la preocupación de los maestros en cuanto a la necesidad de educar en el manejo de las emociones en las escuelas, porque se observa dificultad en la capacidad de los niños/as de llevarse bien con los demás compañeros y de solucionar las dificultades sin el uso de la violencia; esto se origina principalmente porque el clima escolar en la escuela se ha hecho violento y cada día se observa un clima escolar difícil con circunstancias particulares que hacen que la niñez tenga comportamientos agresivos, de poca tolerancia, mal manejo de las emociones, indisciplina, malas relaciones interpersonales y negativa manera de dirigir su vida.

Según Bisquerra (2003) los factores de riesgo de estas conductas problemáticas son la familia, el grupo de iguales, la escuela, la comunidad y el mismo sujeto. En resumen, como lo afirma Vásquez De La Hoz (2009) la formación en los centros escolares en habilidades emocionales y competencias socio-afectivas es muy importante para el logro de una convivencia escolar pacífica en la escuela.

La convivencia escolar se construye desde las interacciones de tres conjuntos: La identidad del centro escolar, la clase de prácticas de producción interna y las prácticas que se dan en el contexto social externo al centro educativo  según Bardisa (Citado en Cataño, 2014), todo esto hace referencia al sistema educativo al cual pertenece el centro educativo y por ende el escolar.

Según Shapiro (1997) varios estudios demuestran que los niños/as con capacidades en el campo de la Inteligencia Emocional son más confiados, más felices y más exitosos en la escuela. Por otro lado, mientras que cada generación de niños/as parece ser más inteligente que la anterior, sus capacidades emocionales y sociales parecen ir disminuyendo cada generación.

Las emociones adquieren la forma de elementos bioquímicos que son específicos y son producidos por el cerebro y frente a ellas el cuerpo humano reacciona. Sin embargo, según afirma Shapiro (1997), los niños/as también pueden hacer que sus cerebros produzcan estas sustancias modificando la bioquímica de sus emociones, manteniendo el control, adaptándose mejor y siendo más felices.

La plasticidad cerebral en la etapa de la niñez permite que pueda dotárseles de elementos que los hagan ser personas más saludables a nivel emocional. Es por esto que este estudio toma relevancia en la educación primaria. De ahí que se plantee como propósito establecer las características de la Inteligencia Emocional (Inter e Intrapersonal) y su  incidencia en los procesos de adaptación socio - escolar en la básica primaria. 

DISEÑO METODOLOGICO

            La investigación realizada fue de tipo descriptivo, con un enfoque cuantitativo y diseño transversal. Se desarrolló en una institución educativa oficial de la ciudad de Pereira, en el año 2015. La población objeto de estudio estuvo conformada por 25 hombres y 25 mujeres estudiantes de los grados de primero a quinto de básica primaria, entre 6 y 12 años de edad. Para su selección se hizo un muestreo estratificado a través de la Tómbola[4].

            Se aplicó el cuestionario de Inteligencia Interpersonal y el cuestionario de Inteligencia Intrapersonal de  Thomas Armstrong (2006); además, La Escala de Inteligencia Emocional de Rubén Darío Chiriboga Zambrano y Jenny Elisabeth Franco Muñoz ( 2010), la cual evalúa la auto-conciencia, auto-control, aprovechamiento emocional, empatía, habilidad social; cada uno de estos subgrupos tiene 12 afirmaciones. Estos cuestionarios presentan afirmaciones y cuatro opciones de respuesta: Nunca, A veces, Casi Siempre y Siempre.

            Previo a la aplicación de los instrumentos, se firmó el consentimiento informado por cada uno de los padres de familia. Luego, los estudiantes fueron llevados por sus docentes al Salón de Apoyo Pedagógico de la Institución y allí se diligenciaron los instrumentos. El tratamiento de los datos se realizó a través del programa estadístico Ezanalyze, versión 2012.

RESULTADOS Y DISCUSION

             A continuación se muestra una tabla que resume los resultados obtenidos en cada una de las variables de estudio.

Tabla 1. Resumen de Resultados

TIPO DE INTELIGENCIA	NIVEL	NIÑAS	NIÑOS
INTRAPERSONAL	BAJO	56%	48%
	MEDIO	40%	44%
	ALTO	4%	8%
INTERPERSONAL	BAJO	36%	48%
	MEDIO	44%	48%
	ALTO	20%	4%
AUTOCONCIENCIA	BAJO	56%	56%
	MEDIO	44%	44%
	ALTO	0%	0%
AUTOCONTROL	BAJO	52%	68%
	MEDIO	48%	32%
	ALTO	0%	0%
APROVECHAMIENTO EMOCIONAL	BAJO	58%	64%
	MEDIO	40%	32%
	ALTO	2%	0%
EMPATÍA	BAJO	76%	80%
	MEDIO	20%	20%
	ALTO	4%	0%
HABILIDAD SOCIAL	BAJO	54%	44%
	MEDIO	42%	48%
	ALTO	4%	0%

            Los resultados obtenidos en cada uno de los instrumentos evidencian las puntuaciones bajas en las variables estudiadas; estos resultados ratifican que los bajos resultados en Inteligencia Emocional inciden en las dificultades con respecto a los procesos de adaptación socio-escolar y clima escolar en la Institución objeto de estudio, ya que como dice la teoría de habilidad de Mayer y Salove, citada en Fernández-Berrocal (2008), la Inteligencia Emocional permite el uso de las emociones de una manera adaptativa para que el estudiante pueda solucionar los problemas y adaptarse al medio de manera adecuada.

           

De acuerdo con los resultados obtenidos se hace necesario como lo dice Shapiro(1997); enseñar a la niñez el aprendizaje de respuestas emocionales adecuadas, que generarán a su vez rutas nerviosas y cerebrales, como también pautas bioquímicas que permitan que se mejore la convivencia escolar, su manera de dirigir la vida y automáticamente se mejore el Clima Escolar Institucional.

            No se observan diferencias significativas por género o grado escolar en cuanto a la Inteligencia Emocional y todas las variables implicadas; con esto se afianza la idea de que al encontrarse bajos puntajes en IE, la niñez tiene dificultades al momento de cohesionar con un grupo, en cooperación, participación, solidaridad, expresión de sus emociones, en autoconocimiento, autocontrol, empatía, habilidad social, aprovechamiento emocional y autoconciencia, como lo dice Gardner (2005).

            De acuerdo con los resultados del estudio, se observa la necesidad de la elaboración de un plan Institucional de Educación Emocional que fortalezca la Inteligencia Emocional de la niñez y que además contribuya de manera significativa al mejoramiento del Clima Escolar Institucional.

CONCLUSIONES Y

RECOMENDACIONES

            Al aplicar el Cuestionario de Inteligencia Interpersonal; De acuerdo conla teoría y en especial a lo manifestado por Gardner (1987), los resultados indican que al menos la mitad de la niñez puede de manera aceptable leer expresiones faciales, tonos de voz, gestos y posturas, identificar y distinguir estados de ánimo, motivaciones, temperamentos e intenciones. Sin embargo, la niñez de la Institución Educativa necesita fortalecer la Inteligencia Interpersonal, ya que el porcentaje que alcanzó puntaje alto en el cuestionario al compararse con la muestra total; no es significativo.

            Los resultados que se obtienen al aplicar el Cuestionario de Inteligencia Intrapersonal, demuestran que la niñez tiene dificultad en este tipo de Inteligencia; sin embargo, al menos la mitad de manera aceptable según la Teoría de Gardner (1987), hacen una construcción propia y precisa de sí mismos, son auto-disciplinados, tienen consciencia de sus puntos fuertes y débiles; pero al analizar la totalidad de la muestra, se deduce que se hace necesario fortalecer este tipo de inteligencia en la población objeto de estudio.

            La niñez obtiene mejores resultados en Inteligencia Interpersonal  que en Inteligencia Intrapersonal; sin embargo, en ninguno de los dos casos llegan a ser puntajes altos. Al analizar el Modelo de Habilidad de Mayer y Salovey, quienes según Fernández-Berrocal (2008) conciben la Inteligencia Emocional como basada en el uso de las emociones de una manera adaptativa para que el individuo pueda solucionar problemas y adaptarse de manera adecuada al medio que lo rodea; puede concluirse que los bajos puntajes en Inteligencia Inter e Intrapersonal se relacionan con las dificultades en el Clima Escolar de la Institución objeto de estudio.

            Los puntajes obtenidos en la Escala de Inteligencia Emocional muestran que es baja la Autoconciencia, el Autocontrol, el Aprovechamiento Emocional, la Empatía y la Habilidad Social. Para las variables Autoconciencia y Autocontrol, la niñez no obtiene puntuación en nivel alto.

            La Empatía baja se relaciona según Bisquerra (2003) con comportamientos delincuenciales, lo cual coloca en alerta a la Institución objeto de estudio. Además, según Matorell (2009) la empatía favorece la convivencia y Clima escolar.

Los dos géneros deben fortalecer todas las variables y como lo sugiere Shapiro (1997), se deben desarrollar rutas nerviosas y pautas bioquímicas favorables para el cerebro de la niñez, mediante el aprendizaje de respuestas emocionales adecuadas; estas serán utilizadas por los menores durante toda su vida.

Recomendaciones

Se recomienda ampliar el estudio a otras Instituciones Oficiales de la ciudad de Pereira que tengan Primaria, con el ánimo de generalizar resultados a nivel municipal.

Se necesita la implementación de un programa de Educación Emocional Institucional que incluya entre otros; ejercicios de procesamiento emocional, habilidades de concentración, autoconocimiento, métodos de reflexión silenciosa, habilidades de colaboración, aprendizaje cooperativo, comunicación persona a persona, rueda de opciones para el control de la ira, centrarse, técnicas de resolución de conflictos, expresión de emociones. Este programa debe implementarse involucrando a padres de familia y docentes de Primaria.

Continuidad del estudio

En próximas investigaciones se recomienda incluir instrumentos de medición del tipo de observadores externos y tareas de ejecución, para que pueda darse una descripción más amplia al incluir la manera como las personas externas a los estudiantes ven su comportamiento emocional y además, asignar tareas en las cuales los menores deban mostrar sus habilidades emocionales.

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[1] Proyecto de Investigación como opción de grado. Programa de Psicología Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD. Noviembre 2015.

[2] Psicóloga. Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD. Mg. En Neuropsicología Y Educación UNIR Mail. monicamarinq@hotmail.com

[3]. Psicóloga Social Comunitaria, Esp. En Gerencia Educativa. Mg. en educación superior con énfasis en  educación virtual, Mg. en Intervención Social. Docente Asesora. Semillero de Investigación. Eco - vivencia.  Universidad Nacional Abierta y a Distancia - UNAD. CCAV Eje Cafetero. E. Mail: martha.palomino@unad.edu.co.

[4] La Tómbola es un método de selección probabilístico; para este caso se clasificaron los listados de estudiantes (sin dificultades de aprendizaje y/o salud), de acuerdo al grado escolar y al sexo; después, se hicieron papeles con sus nombres y se colocaron en bolsas, de cada bolsa por grado y sexo se seleccionaron al azar 5 candidatos.